Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Veranstalter von Boller Battle Münster ist die Christopher Eßmann & Matthias Czajka GbR. Wir bieten mobile Gameshows mit umgebauten Bollerwagen als Freizeitveranstaltung an. Teilnehmer:innen unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen mitspielen – die Entscheidung darüber treffen die Erziehungsberechtigten.

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Buchungen zwischen Boller Battle Münster (im Folgenden „Veranstalter“) und unseren Kund:innen.

1.2 Unsere Kontaktdaten:
Christopher Eßmann & Matthias Czajka GbR
Landoisstraße 6, 48149 Münster, Deutschland
USt-ID: DE462315721
Telefon: +49 251 29795770
E-Mail: [email protected]

1.3 Als Kund:in gilt jede Person, die eine Buchung vornimmt – sowie alle Teilnehmer:innen der Tour.

1.4 Mit deiner verbindlichen Buchung erkennst du diese AGB an.

1.5 Abweichende oder ergänzende Regeln gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Buchung & Vertragsschluss

2.1 Die buchende Person muss volljährig (mindestens 18 Jahre) und von allen Teilnehmer:innen bevollmächtigt sein. Sie ist verantwortlich dafür, dass alle Zahlungen pünktlich erfolgen.

2.2 Eine Buchung läuft so ab:

• Termin, Sprache und Teilnehmer:innenzahl im Buchungskalender auswählen
• Auf „In den Warenkorb“ und „Zur Kasse“ klicken
• Persönliche Daten eingeben und Zahlungsart wählen (PayPal, Kreditkarte oder Rechnung)
• AGB akzeptieren und auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken

2.3 Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Vertragsangebot ab. Sobald du unsere Buchungsbestätigung per E-Mail erhältst, ist der Vertrag rechtskräftig. Die E-Mail dient gleichzeitig als Nachweis und Zahlungsbeleg.

Bitte prüfe nach der Buchung auch deinen Spam-Ordner – manchmal landen Bestätigungs-Mails dort.

§ 3 Bezahlung

3.1 Online-Zahlung: Wenn du per PayPal, EC- oder Kreditkarte bezahlst, ist der vollständige Betrag direkt bei der Buchung fällig.

3.2 Kauf auf Rechnung: Bei dieser Zahlart erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 €. Der Rechnungsbetrag (inkl. Gebühr) ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug auf das angegebene Konto zu überweisen. Wir behalten uns vor, diese Zahlungsart nur bestimmten Kundengruppen (z. B. Firmenkunden) oder ab einem Mindestbestellwert anzubieten.

3.3 Gutscheine: Für Gutscheine gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen:

3.3.1 Gutscheine mit konkret bestimmtem Wert können nur für Leistungen von Boller Battle Münster eingelöst werden. Der Wert versteht sich inkl. gesetzlicher MwSt.

3.3.2 Die Gültigkeit von Gutscheinen richtet sich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen (§§ 195, 199 BGB) – das sind drei Jahre, beginnend mit dem Ende des Jahres der Ausstellung.

3.3.3 Gutscheine sind übertragbar und können an Dritte weitergegeben werden.

3.3.4 Bei Teileinlösung verbleibt das Restguthaben auf dem Gutschein und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer für weitere Buchungen eingelöst werden.

3.3.5 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

3.3.6 Bei Verlust des Gutscheins oder Gutschein-Codes kann kein Ersatz geleistet werden, sofern der Verlust nicht durch Verschulden von Boller Battle Münster verursacht wurde.

§ 4 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Änderungen an deiner Buchung

Mit der Buchung erhältst du eine Referenznummer – ab diesem Moment ist deine Buchung verbindlich. Falls etwas in der Bestätigungs-E-Mail nicht stimmt, melde dich bitte umgehend bei uns. Spätere Änderungen sind nur möglich, wenn du uns zeitnah kontaktierst.

§ 6 Widerrufsrecht

6.1 Direkte Tour-Buchungen: Da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit konkretem Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht – auch nicht bei Online-Buchung. Unsere Stornoregelung in § 7 gilt aber selbstverständlich.

6.2 Online-Kauf von Gutscheinen: Beim Online-Kauf eines Gutscheins steht Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Gutscheins ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende uns dazu eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an [email protected]) und nenne den Gutschein-Code. Details und ein Muster-Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.

6.3 Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht nach § 6.2 erlischt, sobald der Gutschein-Code für eine konkrete Tour-Buchung eingelöst wurde. Wurde nur ein Teil des Guthabens eingelöst, kann der Widerruf nur für das verbleibende Restguthaben erfolgen.

6.4 Rückzahlung: Bei wirksamem Widerruf erstatten wir den gezahlten Kaufpreis unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, mit demselben Zahlungsmittel zurück, das du für die ursprüngliche Zahlung verwendet hast.

§ 7 Stornierung & Umbuchung

Wenn du nicht erscheinst, müssen wir den vollen Preis berechnen. Vorher kannst du unter folgenden Bedingungen stornieren oder umbuchen:

Falls eine Verschiebung allein durch unser Verschulden nötig wird, bleibt dein Recht auf Vertragslösung selbstverständlich unberührt. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns durch die Stornierung oder Umbuchung gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die jeweils angesetzte Pauschale.

§ 8 Teilnehmer:innenzahl pro Bollerwagen

Pro Bollerwagen können maximal 12 Teilnehmer:innen gleichzeitig mitspielen; wir empfehlen mindestens 2 Personen. Bei größeren Gruppen empfehlen wir, einen zweiten Bollerwagen zu buchen – sprich uns für die Koordination einfach an. Solltet ihr mit weniger als 2 Personen erscheinen, ist die Durchführung trotzdem möglich, ein Preisnachlass entsteht hierdurch jedoch nicht.

§ 9 Wenn wir absagen oder ändern müssen

9.1 Absage oder Änderung aus sachlichen Gründen: Wir behalten uns vor, bereits bestätigte Buchungen aus sachlichen Gründen (z. B. Systemfehler) zu ändern oder zu stornieren. In so einem Fall melden wir uns schnellstmöglich. Bei erheblichen Änderungen bieten wir dir vorrangig an, die Änderung zu akzeptieren oder ein Ersatzticket zum gleichen Wert für einen Ersatztermin zu erhalten. Sollte beides für dich nicht in Frage kommen, kannst du alternativ die Rückerstattung des gezahlten Betrags wählen. Kleinere zumutbare Anpassungen (z. B. leichte Zeitverschiebungen) fallen nicht unter diese Regelung.

9.2 Höhere Gewalt: Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs – insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien und ihre Folgen (Lockdowns, Versammlungsverbote, Kontaktbeschränkungen), behördliche Anordnungen, Streiks, Sabotage oder kriegerische Ereignisse. Für daraus entstehende Schäden übernehmen wir keine Haftung. Können wir aus Gründen höherer Gewalt eine bereits gebuchte Tour nicht oder nur eingeschränkt durchführen, bieten wir dir vorrangig einen Ersatztermin zum gleichen Wert oder einen Gutschein über den Buchungsbetrag an. Eine Rückerstattung des Buchungsbetrags ist nur dann möglich, wenn beide vorgenannten Optionen wegen der Dauer der höheren Gewalt unzumutbar sind.

9.3 Wetter: Boller Battle findet grundsätzlich auch bei Regen oder Kälte statt – wir stellen euch ein kostenloses Tarp-System zur Verfügung. Nur bei extremen Wetterlagen (Dauerregen, Sturm, Gewitter, Hagel, Sturmwarnung des Deutschen Wetterdienstes) melden wir uns am Morgen der Veranstaltung bei dir, um eine Lösung zu finden. Bei wetterbedingtem Ausfall bieten wir dir vorrangig einen Ersatztermin zum gleichen Wert an. Sollte das nicht möglich sein, erstatten wir dir den bereits gezahlten Betrag zurück. Treten während der Tour gefährliche Witterungsbedingungen auf (z. B. Sturm, Gewitter), ist die Tour auf Anweisung des Vermieters oder seines bevollmächtigten Personals unverzüglich einzustellen und an einen sicheren Ort zu verbringen.

9.4 Kleidung: Bitte erscheine in wetter- und untergrundgerechter Kleidung samt passendem Schuhwerk. Aus Sicherheitsgründen können wir Teilnehmer:innen mit ungeeigneter Bekleidung ausschließen.

§ 10 Haftung

10.1 Für Garderobe und verloren gegangene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

10.2 Haftung dem Grunde nach: Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleibt unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und aus übernommenen Garantien.

10.3 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist in diesem Fall der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10.4 Im Übrigen: Eine weitergehende Haftung ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Für Schäden, die durch Dritte (z. B. unbeteiligte Passanten oder andere Verkehrsteilnehmer) verursacht werden, haften wir nicht.

10.5 Eigenverantwortung & Verletzungen Dritter: Die Teilnahme an Boller Battle erfolgt auf eigene Verantwortung. Jeder Teilnehmende ist für die sichere und sachgemäße Nutzung des Bollerwagens sowie das eigene Verhalten während der gesamten Tour selbst verantwortlich. Kommt es während der Tour zu Verletzungen, die durch das Verhalten (Handlung oder Unterlassung) eines Teilnehmenden, eines anderen Gruppenmitglieds oder einer dritten Person verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung. § 10.2 bleibt davon unberührt.

10.6 Empfehlung Haftpflichtversicherung: Da der Bollerwagen im öffentlichen Raum bewegt wird, empfehlen wir dir dringend, über eine gültige private Haftpflichtversicherung zu verfügen, die auch Schäden gegenüber Dritten (z. B. Passanten, parkenden Fahrzeugen oder fremdem Eigentum) abdeckt. Du haftest gegenüber geschädigten Dritten unmittelbar selbst nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Verhalten & Jugendschutz

11.1 Unsere Bollerwagen, Spielausstattung und Website sind urheberrechtlich geschützt (§ 2 UrhG).

11.2 Jugendschutz & Konsum: Wir behalten uns vor, Personen unter starkem Alkohol- oder Drogeneinfluss die Teilnahme zu verweigern – zum Schutz unserer Ausrüstung und für einen reibungslosen Spielfluss. Das Jugendschutzgesetz (JuSchG) ist zwingend einzuhalten. Werden während der Tour Speisen oder Getränke (z. B. Cocktails, Bier, Snacks) über einen Kooperationspartner (z. B. das Enchilada Münster) bezogen, ist allein dieser Kooperationspartner als Verkäufer für die Einhaltung des Jugendschutzgesetzes – insbesondere die Altersprüfung beim Verkauf alkoholischer Getränke – verantwortlich. Wir treten insoweit ausdrücklich nicht als Verkäufer oder Anbieter auf.

11.3 Verkehrssicherung: Wer den Bollerwagen zieht, muss in der Lage sein, sicher am öffentlichen Verkehrsraum teilzunehmen. Personen unter starkem Alkohol- oder Drogeneinfluss ist das Ziehen des Bollerwagens untersagt. Die Gruppe ist gemeinsam dafür verantwortlich, dass das Ziehen jederzeit durch eine geeignete Person erfolgt.

11.4 Du haftest für alle Schäden am Bollerwagen, an den Spielelementen sowie für verloren gegangene Gegenstände, die zur Veranstaltung gehören.

11.5 Geh sorgsam mit dem Bollerwagen und seinem Inhalt um. Eingriffe in den Straßenverkehr und Störungen anderer Personen sind nicht gestattet. Die buchende Person haftet für das Verhalten der gesamten Gruppe.

§ 12 Foto- und Filmaufnahmen

Im Rahmen unserer Veranstaltungen entstehen gelegentlich Foto- und Filmaufnahmen, die wir für Marketingzwecke nutzen möchten (z. B. Social Media, Website). Die Verwendung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer separaten, freiwilligen Einwilligung. Vor Beginn der Tour erhältst du dazu ein gesondertes Einwilligungsformular, das du unterzeichnen kannst – musst du aber nicht. Eine verweigerte Einwilligung hat keinerlei Auswirkungen auf die Durchführung der Tour.

§ 13 Besondere Anliegen

Solltest du gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse haben, teile uns das bitte bereits bei der Buchung mit, damit wir die Tour entsprechend anpassen können. Kurzfristig vor Ort können wir das oft nicht mehr berücksichtigen.

§ 14 Anreise & Parken

Die Anreiseinformationen findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail. Bitte informiere dich vorab über Parkmöglichkeiten in der Umgebung, damit du pünktlich starten kannst. Weitere Infos findest du auf unserer Website.

§ 15 Übergabe, Pünktlichkeit, Ausweis & Rückgabe

15.1 Vertragsgrundlage & Übergabe: Grundlage der Nutzung des Bollerwagens sind ausschließlich diese AGB, die du bei der Buchung akzeptierst – ein separater Mietvertrag wird nicht geschlossen und muss vor Ort nicht unterschrieben werden. Die Übergabe erfolgt zum gebuchten Zeitpunkt am vereinbarten Ort gegen Vorlage der Buchungsbestätigung und eines gültigen Lichtbildausweises (§ 15.3). Übergabe und Rücknahme können durch von uns bevollmächtigtes Personal erfolgen, etwa durch Mitarbeitende unseres Kooperationspartners. Mit der Übergabe geht die Gefahr für den Bollerwagen und die Spielausstattung auf dich über; sie endet mit der vollständigen Rückgabe am vereinbarten Ort. Eine Überlassung des Bollerwagens an Personen außerhalb deiner Gruppe ist nicht gestattet.

15.2 Pünktlichkeit: Bitte sei pünktlich – wir bereiten den Bollerwagen vor jeder Buchung individuell vor. Verspätungen gehen leider von eurer Spielzeit ab; bei deutlich verspätetem Erscheinen verfällt das Ticket ohne Anspruch auf Erstattung (Ausnahmen siehe § 7).

15.3 Lichtbildausweis & Vertretung: Mindestens eine volljährige Person aus eurer Gruppe muss einen aktuellen amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) mitbringen und vor Ort vorzeigen. Wir gleichen dabei ausschließlich Name und Volljährigkeit mit der Buchung ab. Eine Kopie, ein Foto oder eine Erfassung der Ausweisdaten wird ausdrücklich nicht angefertigt. Ohne gültigen Ausweis oder ohne vorliegende Buchungsbestätigung können wir den Bollerwagen leider nicht herausgeben – das Ticket verfällt in diesem Fall ohne Erstattung. Ist die buchende Person verhindert (z. B. wegen Krankheit), kann eine volljährige Vertretung übernehmen, sofern sie die Buchungsbestätigung sowie einen Nachweis der Absprache mit uns vorlegt (z. B. unsere E-Mail an die buchende Person). Die Verantwortlichkeit der buchenden Person nach § 11.4 und § 11.5 bleibt davon unberührt.

15.4 Verspätete Rückgabe: Der Bollerwagen ist nach Ablauf der gebuchten Mietzeit (in der Regel 3 Stunden) am vereinbarten Ort zurückzugeben. Wird er mehr als 15 Minuten später zurückgebracht, berechnen wir einen pauschalierten Schadensersatz von 50,00 €. Verzögert sich durch die verspätete Rückgabe der Start einer direkt nachfolgenden Buchung, werden zusätzlich die uns dadurch entstehenden Kosten in Rechnung gestellt – insbesondere Teilerstattungen, die wir der unverschuldet verspäteten Folgegruppe leisten müssen. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

15.5 Sauberkeit bei Rückgabe: Bitte gebt den Bollerwagen frei von Müll und Leergut zurück. Normale Gebrauchsspuren (z. B. Wetterverschmutzung oder ein paar Tropfen vom Getränk) sind völlig in Ordnung. Bei extremen Verschmutzungen – insbesondere durch Erbrochenes, Fäkalien oder mutwillige Verunreinigungen – berechnen wir eine Reinigungspauschale von 100,00 €. Sollte der Bollerwagen aufgrund der Verschmutzung für eine direkt nachfolgende Buchung nicht oder nur eingeschränkt einsatzfähig sein (sodass die nachfolgende Gruppe ihr Event nicht oder nur teilweise durchführen kann), werden zusätzlich die uns entstehenden Kosten der ausgefallenen oder eingeschränkten Folgebuchung in Rechnung gestellt. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei echten Beschädigungen am Bollerwagen behalten wir uns weitere Schadensersatzansprüche vor.

15.6 Ausstattung & Zustandsdokumentation: Zum Bollerwagen gehört die im Wagen ausliegende Ausstattungsübersicht. Bitte prüft bei der Übergabe kurz, ob alles vorhanden und unbeschädigt ist, und meldet Abweichungen sofort – später erkannte Abweichungen lassen sich nur schwer zuordnen. Damit der Zustand für beide Seiten nachvollziehbar bleibt, dürfen wir und dürft ihr den Bollerwagen bei Übergabe und Rückgabe fotografisch dokumentieren; Personen werden dabei nicht gezielt aufgenommen. Diese Aufnahmen dienen ausschließlich der Abwicklung eines möglichen Schadensfalls und werden anschließend gelöscht.

15.7 Meldung von Schäden & Vorfällen: Schäden, Verluste, Diebstahl, Unfälle sowie sonstige Auffälligkeiten sind uns unverzüglich zu melden – per WhatsApp an +49 251 29795770 (gern mit Foto) oder telefonisch unter derselben Nummer. Bei Straftaten wie Diebstahl oder mutwilliger Beschädigung ist zusätzlich die Polizei zu verständigen. Treten während der Tour gefährliche Situationen auf, ist die Tour unverzüglich zu unterbrechen. Entsteht uns dadurch ein zusätzlicher Schaden, dass eine Meldung unterbleibt oder verspätet erfolgt, können wir diesen zusätzlichen Schaden geltend machen.

15.8 Schäden & Schadensbewertung: Gewöhnliche Abnutzung ist mit dem Buchungspreis abgegolten. Darüber hinausgehende Schäden dokumentieren wir und teilen sie dir mit. Die Schadenshöhe ermittelt der Hersteller bzw. Lieferant der Bollerwagen (Tischlerei unseres Lizenzgebers YellowShare GmbH) anhand eines schriftlichen Kostenvoranschlags; maßgeblich sind die erforderlichen Reparatur- bzw. Wiederbeschaffungskosten zzgl. etwaiger Versand- und Arbeitskosten. Du erhältst eine Kopie und kannst innerhalb von 14 Tagen einen eigenen Kostenvoranschlag eines fachkundigen Dritten einreichen. Weichen die Bewertungen voneinander ab, beauftragen wir einvernehmlich einen dritten unabhängigen Gutachter; dessen Kosten tragen beide Seiten je zur Hälfte. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 16 Änderung dieser AGB

Änderungen kündigen wir in der Regel 7 Tage im Voraus auf unserer Website an. Sind bereits gebuchte Touren von den Änderungen betroffen, holen wir vorab dein ausdrückliches Einverständnis ein.

§ 17 Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des BDSG – und nur so lange, wie es für die Abwicklung der Buchung und Zahlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nötig ist. Details zu Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung sowie zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 18 Schlussbestimmungen

18.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Erfüllungsort: Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Münster.

18.3 Gerichtsstand: Sofern du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand Münster. Das Gleiche gilt, wenn du keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hast oder dein Wohnsitz bei Klageerhebung unbekannt ist. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

18.4 Verbraucherschlichtung: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit.

18.5 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem von den Parteien wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Stand: Juli 2026 · Christopher Eßmann & Matthias Czajka GbR · +49 251 29795770 · [email protected]